M Hermann Thibault LOHOU
Cotonou,Bénin
Summary
Spécialiste polyvalent avec un double parcours en vente médicale et gestion de contentieux. Fort de 10 années d'expérience terrain, je maîtrise les techniques de négociation et de recouvrement. Je suis reconnu pour mon sens de l'organisation, mon dynamisme et ma capacité à développer un réseau professionnel solide au Bénin et à l'international.
Overview
3
3
Languages
1
1
Certification
6
6
years of professional experience
Work History
Délégué Médical Stagiaire
A2M
, Bénin
05.2015 - 08.2015
- Réalisé des visites médicales auprès de professionnels de santé pour promouvoir des produits pharmaceutiques et recueillir des retours d'expérience.
- Mis en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise sur le terrain, ajustant les actions en fonction des retours des clients.
- Établi des relations solides avec les clients pour assurer satisfaction et fidélité, tout en analysant les besoins des prescripteurs en pathologie et pharmacologie.
Agent de Recouvrement Stagiaire
Banque de l'Habitat du Bénin
, Bénin
10.2009 - 01.2014
- Géré contentieux et recouvrement de créances pour clientèle diversifiée, optimisant processus pour satisfaction client.
- Négocié accords complexes et établi plans de paiement adaptés aux besoins des clients.
- Contribué à réduction du taux d'impayés grâce à suivi personnalisé et stratégies adaptées.
Education
Baccalauréat - Série A2
LYCÉE - COLLÈGE
UNIVERSITÉ D'ABOMEYCALAVI
Skills
- Traduction & interprétation
- Négociation Commerciale
- Vente Médicale
- Gestion de Contentieux
- Recouvrement de Créances
- Développement Réseau
- Communication
- Organisation
- Vente directe
- Stratégie terrain
- Techniques de closing
- Persuasion
- Dialogue
- Connaissances pharmaceutiques de base
- Approche pathologique
- Recouvrement amiable
- Juridique
- Médiation client
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Rédaction de rapports professionnels
- Maîtrise parfaite des outils informatiques
- Suite Office
- Internet
- Ouverture d'esprit
- Grande discrétion
- Excellent relationnel
- Esprit d'équipe
- Sens de l'effort
- Rigueur dans l'exécution
- Adaptabilité
- Facilité d'intégration
- Respect de l'autorité
- Hiérarchie
Certification
- ENTREPRENEURIAT & GESTION, Cabinet SENS - INGÉNIERIE, 01/01/15, 01/01/19, Formateur Junior - Accompagnement à la création d'entreprise et stratégie marketing terrain.
- INFORMATION MÉDICALE (DIM), Formation spécialisée, 01/01/14, 01/01/15, Connaissance du circuit du médicament et des enjeux de la visite médicale.
- RECOUVREMENT & CONTENTIEUX, Banque de l'Habitat du Bénin, 01/01/10, 01/01/14, Formation technique en gestion de créances bancaire.
- MARKETING & STRATÉGIE TERRAIN, Formation continue, 01/01/09, 01/01/10, Stratégies de vente avancées et analyse comportementale du consommateur.
- TRADUCTION & INTERPRÉTARIAT, Formation d'autodidacte, 01/01/07, 01/01/09, Maîtrise avancée de la langue Espagnole (Traduction et interprétation simultanée).
- FORMATION GÉNÉRALE, Cabinet SENS - INGÉNIERIE, 01/01/05, 01/01/05, Fondamentaux de l'entrepreneuriat.
Languages
- Français
- Anglais
Additional Information
- Français
- Anglais
Languages Proficiency
- Français
- Anglais
Languages
French
Advanced
C1
Spanish
Upper Intermediate
B2
English
Elementary
A2
Timeline
Délégué Médical Stagiaire
A2M
05.2015 - 08.2015
Agent de Recouvrement Stagiaire
Banque de l'Habitat du Bénin
10.2009 - 01.2014
Baccalauréat - Série A2
LYCÉE - COLLÈGE
UNIVERSITÉ D'ABOMEYCALAVI