Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Carnellia Dossou-yovo

Carnellia Dossou-yovo

Secrétaire Caissière
Cotonou

Profil professionnel

Avenante et dotée d'un bon relationnel, mon sens de l'organisation et de la gestion des priorités me permettent de réaliser les tâches confiées de manière efficace. Polyvalente, je me distingue par mon implication et mon sens du service et souhaite désormais rejoindre votre équipe afin de contribuer à son bon déroulement.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience

Expérience

Agent administratif

Capago Bénin
Cotonou
2025.03 - 2025.09
  • Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
  • Enregistrement et encaissement des différents frais.
  • Conciliation du montant des recettes avec les ventes.

Rédactrice et correctrice web

Groupe Monarch Bénin
Cotonou
2023.03 - 2024.12
  • Travaux de rédaction sur un logiciel de traitement de texte, correction et archivage.
  • Recherche et collecte de données pertinentes relatives aux sujets traités, tri et vérification des sources d'informations.
  • Relecture, correction et mise en forme de documents internes et externes pour assurer leur qualité linguistique.
  • Organisation des idées et du contenu pour une écriture claire et fluide.
  • Recherche approfondie sur divers sujets afin de créer un contenu informatif et engageant.
  • Rédaction de contenus web en suivant le style éditorial du site Internet.
  • Correction des contenus pour assurer l'exactitude grammaticale et stylistique en suivant le style éditorial du site Internet.

Rédactrice-correctrice

Accès Digital BJ
Cotonou
2021.08 - 2023.02

Rédactrice

White Page, Agence des Monts Bénin
Cotonou
2020.03 - 2021.08

Rédactrice

Shark Web Agency
Cotonou
2019.11 - 2020.02

Rédactrice web

EcritooRedacs Bénin
Cotonou
2019.07 - 2019.12

Stagiaire commercial

GL Afrique
Cotonou
2019.04 - 2019.12
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Maintien et nettoyage de la surface de vente.

Rédactrice freelance

2018.12 - 2019.07

Stagiaire au service informatique

MB Groupe Bénin
Cotonou
2016.01 - 2016.07

Création de sites Internet

Analyses des besoins du client

Analyses des données

Stagiaire au service monétique

ECOBANK Ganhi
2014.09 - 2014.11

Traiter les demandes clients carte

Contribuer à la cohérence et à l'optimisation constante des processus monétiques

Effectuer les reportings

Formation

BTS - Informatique de Gestion

ENEAM

Baccalauréat - Série D

Complexe Scolaire Protestant de Gbéto

Certification en Cybersécurité -

Capago

Certification Hubspot - Marketing de contenu

Hubspot

Certification Google - Fondamentaux du Marketing de Contenu

Google

Compétences

  • Manipulation sécurisée de l'argent

  • Suivi des procédures de paiement

  • Écoute active des besoins

  • Suivi des procédures administratives

  • Prise de notes rapide

  • Flexibilité dans les tâches à effectuer

  • Logiciel traitement de texte

  • Logiciels tableur

  • Saisie informatique rapide

  • Gestionnaire d'emails

  • Stratégie de contenus (création de calendriers éditoriaux et optimisation SEO des contenus)

  • Analyse de données (Utilisation de Ubersuggest, reporting et recommandations basées sur les données)

  • Correction/relecture

  • RGPD

  • Réalisation d'actions promotionnelles

  • Curiosité

  • Dynamisme

  • Adaptabilité

  • Créativité

  • Respect des délais

Informations complémentaires

  • Membre du département de l'organisation dans une organisation
  • Mode
  • Lecture
  • Musique
  • Pâtisserie
  • Cuisine

Langues

Français
Courant
Anglais
Débutant
Fon
Opérationnel

Chronologie

Agent administratif

Capago Bénin
2025.03 - 2025.09

Rédactrice et correctrice web

Groupe Monarch Bénin
2023.03 - 2024.12

Rédactrice-correctrice

Accès Digital BJ
2021.08 - 2023.02

Rédactrice

White Page, Agence des Monts Bénin
2020.03 - 2021.08

Rédactrice

Shark Web Agency
2019.11 - 2020.02

Rédactrice web

EcritooRedacs Bénin
2019.07 - 2019.12

Stagiaire commercial

GL Afrique
2019.04 - 2019.12

Rédactrice freelance

2018.12 - 2019.07

Stagiaire au service informatique

MB Groupe Bénin
2016.01 - 2016.07

Stagiaire au service monétique

ECOBANK Ganhi
2014.09 - 2014.11

BTS - Informatique de Gestion

ENEAM

Baccalauréat - Série D

Complexe Scolaire Protestant de Gbéto

Certification Hubspot - Marketing de contenu

Hubspot

Certification Google - Fondamentaux du Marketing de Contenu

Google

Certification en Cybersécurité -

Capago
Carnellia Dossou-yovoSecrétaire Caissière