BENEDITE OCTAVIA TOVON
SATGIERE HOTELLERIE RESTAURATION
ABOMEY CALAVI
Profil professionnel
Étudiante en hôtellerie-restauration, je recherche un stage pour renforcer mes compétences en cuisine, pâtisserie, service et gestion de stand. Mon parcours m'a appris le contact client, la prospection et l'organisation. Sérieuse, adaptable et dynamique, je souhaite progresser dans un cadre professionnel.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Expérience
Agent commerciale indépendante
DELTA-TETA
ABOMEY CALAVI
2021.03 - Actuel
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Prospection et acquisition de nouveaux clients pour développer le portefeuille commercial.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
- Suivi régulier des relations commerciales afin d'assurer leur satisfaction et fidélisation.
TELE VENDEUR
HELLO SERVICE COMMUNICATION
ABOMEY CALAVI
2025.10 - 2026.01
- Prospection téléphonique auprès de clients potentiels pour proposer des produits et services adaptés.
- Négociation commerciale avec les prospects afin d'atteindre les objectifs de vente fixés.
Agent commercial
CMCAM BENIN
ABOMEY CALAVI
2017.05 - 2017.08
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Formation
HOTELLERIE RESTAURATION - RESTAURATION
EHR
ABOMEY CALAVI 2025.02 -
BTS - MARKETING ET ACTION COMMERCIALE
ESIET-BENIN
ABOMEY CALAVI 2015.10 - 2017.06
PARA PHARMACIE - AUXILIAIRE DE PHARMACIE
ESAAM
Porto Novo 2014.10 - 2015.07
BAC - B
ESAAM
Porto Novo 2014.09 - 2015.07
BEPC - BREVET D'ETUDE SUPERIEUR
CS AMADOU HAMPATE BA
Porto NovoCEP - CERTIFICAT D'ETUDE PRIMAIRE
EPAD (togo)
LOMECompétences
-CUISINE PATISSERIE: maitrises de quelque pates de base et crémes pâtissières et sauces
- CUISINE LOCALE ET TRAITEUR
spécialité béninoise et ouest africain
-HYGYENE: respect des normes sanitaire
-GESTION DE STAND ET EVENEMENT: organisation de point de vente et menu évènements, encadrement du personnel de vente et d'accueille sur le terrain
-MARKETING ET RELATION CLIENT: excellent contact humain, démarche commerciale proactive et plan de prospection
Informations complémentaires
- Passion pour la cuisine du monde
- Pâtisserie
- Lecture
- Activités associatives
- Musique
- Cuisine
- Écologie
- Bénévole pour l'ONG COURSE VERTE BENIN
Langues
Anglais
Notions
Français
Bilingue
Chronologie
TELE VENDEUR
HELLO SERVICE COMMUNICATION
2025.10 - 2026.01
HOTELLERIE RESTAURATION - RESTAURATION
EHR
2025.02 -
Agent commerciale indépendante
DELTA-TETA
2021.03 - Actuel
Agent commercial
CMCAM BENIN
2017.05 - 2017.08
BTS - MARKETING ET ACTION COMMERCIALE
ESIET-BENIN
2015.10 - 2017.06
PARA PHARMACIE - AUXILIAIRE DE PHARMACIE
ESAAM
2014.10 - 2015.07
BAC - B
ESAAM
2014.09 - 2015.07
BEPC - BREVET D'ETUDE SUPERIEUR
CS AMADOU HAMPATE BA
CEP - CERTIFICAT D'ETUDE PRIMAIRE
EPAD (togo)