Artisant (Fabrication Des Sacs, Tables En Rafia)
Cun'Afrik
- Fabrications des sacs en rafia
- Fabrications des tables et chaises en rafia
- Décorations de places residentielles et commerciales
Annah Dona Cunéconde AKODE
Summary
Avec une expertise en planification de voyages, je suis passionné par la création d'itinéraires uniques. Mon approche centrée sur le client et ma connaissance des tendances touristiques me permettent d’offrir des solutions adaptées. Je suis prêt à contribuer au succès de votre agence avec enthousiasme et créativité.
Work History
Conseiller service clients
HMZ Services
- Accueil physique et orientation des clients en agence.
Gérante en restauration
Restaurant La Vuelta
- Traitement des commandes clients (petits déjeuners, cocktails et autres), gestion des devis et des factures, contrôle des paiements.
- Managed inventory levels, ordering supplies to maintain operational efficiency.
- Coordinated catering events, ensuring timely delivery and setup of food and beverages.
- Developed menus tailored to client preferences, showcasing culinary creativity and seasonal ingredients.
Gérante et Réceptionniste
Restaurant Îles des glaces
- Managed daily operations, ensuring adherence to quality standards and customer satisfaction.
- Improved safety procedures to create safe working conditions for workers.
- Developed a strong company culture focused on employee engagement, collaboration, and continuous learning opportunities.
- Improved marketing to attract new customers and promote business.
- Streamlined workflows by identifying bottlenecks in existing systems and implementing appropriate solutions.
- Oversaw inventory management, optimizing stock levels, and reducing waste.
Réceptionniste en hôtellerie
Easy Hôtel
- Gestion des réservations, réponse aux demandes par mail et par téléphone, tenue du planning et de l'outil de suivi.
- Prise en charge des clients à leur arrivée et lors des départs.
- Gestion du standard téléphonique, renseignements apportés aux clients et prise des réservations.
Stagiaire
Hôtel Aulnes Résidence
- Réception
- Cuisine
- Bar
Education
Diplôme Technique (DT) - Hôtellerie et Tourisme
Complexe scolaire Weldios
Certificat d'Aptitude Professionnel (CAP) - Hôtellerie et Restauration
Complexe scolaire Weldios
Skills
- Maîtrise des logiciels de réservation touristique et des logiciels de hôtellerie
- Excellente capacité de gestions des relations clients et de vente de produits touristiques
- Excellente compétences en communication et de relations interpersonnelles
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Aptitude à travailler en équipe dans des environnements dynamiques
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Fon
Courant
Aizo
Courant
Goun
Courant
Additional Information
- Voyages et découverte de nouvelles cultures.
- Gastronomie et tourisme culinaire.
- Écotourisme et préservation des sites naturels.
Timeline
Certificat d'Aptitude Professionnel (CAP) - Hôtellerie et Restauration
Complexe scolaire Weldios
Gérante et Réceptionniste
Restaurant Îles des glaces
Diplôme Technique (DT) - Hôtellerie et Tourisme
Complexe scolaire Weldios
Artisant (Fabrication Des Sacs, Tables En Rafia)
Cun'Afrik
Conseiller service clients
HMZ Services
Gérante en restauration
Restaurant La Vuelta
Réceptionniste en hôtellerie
Easy Hôtel
Stagiaire
Hôtel Aulnes Résidence
Personal Information
- Date de naissance: 22/07/2001
- Permis de conduire : Permis B
- Nationalité: Béninoise
- Situation matrimoniale: Conjointe de fait
- Disponibilité: Disponible dès maintenant
Parcours professionnel
Emploi temporaire,Travailleur indépendant,Emploi temporaire
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